Nos offres d'emploi
Devenez le prochain expert du levage industriel !
En rejoignant nos équipes de choc, nous vous donnerons l'opportunité de faire valoir vos qualités et compétences. Partagez votre quotidien avec des travailleurs aussi passionnés que vous, le tout dans une ambiance familiale.
Technicien de service (itinérant) - OLSEN/CRL
1 postes disponibles
Situation de la fonction au sein de l’entreprise
Le technicien de service est l’ambassadeur de la société à l’extérieur de celle-ci, il gère les interventions de service (dépannages et entretiens). Il véhicule l’image de marque de l’entreprise à travers sa présentation et la qualité de son travail.
Missions principales
Son quotidien peut être très varié – mais ses missions principales sont d’assurer les dépannages et les entretiens des équipements et installations de levage chez nos clients. De temps en temps, il se charge également de participer au montage de nouvelles installations.
Activités principales
- Assimiler toutes les informations techniques transmises par rapport à l’intervention à effectuer (problématique, éventuels causes, moyen d’accès, matériel à prendre, degré d’urgence, etc.)
- Dépanner les équipements de levage en panne chez les clients en suivant scrupuleusement une méthodique de diagnostic et en documentant toutes les étapes (avec rapport détaillé digital à faire signer)
- Le technicien de service évaluera le temps et les outils nécessaires pour remédier aux anomalies.
- Réparer les annomalies constatées lors des inspections et entretiens préventifs
- Réaliser l’inspection et entretiens péridodiques sur les équipements/installations de levage chez nos client, selon une checklist et les indications du constructeur.
- Monter, installer et mettre en service les équipements vendus par la société et respectant les plans, les schémas, les notices de montage et les consignes de sécurité.
- Assurer le bon état et l’ordre de son matériel:
- Outillage complet et fonctionnel
- Camionnette rangée et propre
- Vêtements de travail OLSEN
- Porter « les couleurs » de la société au quotidien
Activités occasionnelles
- Assister l’inspecteur de l’organisme agréé lors de réception chez le client.
- Conseiller le client sur des solutions / bonnes pratiques d’utilisation d’équipements de levage
- Accompagner le commercial sur site pour des rêlevés ou briefing de chantier
- Signaler tous types de problèmes au Responsable SAV
Compétences attendues
- Lire et interpréter des schémas électriques et plans de montage
- Élaborer des diagnostics et détecter les causes d’un disfonctionnement
- Utiliser correctement des appareils de mesure électrique
- Appliquer scrupuleusement les règles de sécurité liées à l’activité
- Avoir des connaissances en moteurs asynchrones et en variateurs de fréquence
- Réaliser correctement de montages mécaniques (alignements, serrage au couple, ancrage, etc.)
- Identifier correctemt les pièces défectueuses dans des listes de pièces détachées
- Suivre scrupuleusement des checklists lors des inspections
6061 Montignies-sur-Sambre
Belgique
Assitant(e) Planning SAV - OLSEN/LIG
1 postes disponibles
Situation de la fonction au sein de l’entreprise
Le/l' Assistant(e) Planning SAV est le bras droit du Responsable Planning SAV.
Missions principales
Sa mission principale est de collaborer activement à l'organisation des interventions de service et d'assurer le bon suivi des celles-ci afin de garantir un service irréprochable vis-à-vis du client.
Activités principales
- Participer activement à la planification des équipes de techniciens, au quotidien.
- Organiser les interventions de service chez les clients - communiquer date de passage, gérer les accès, équipements nécessaires etc.
- Envoyer les compte-rendus des interventions au client
- Être disponible à tout moment pour soutenir les techniciens - pas uniquement d'un point de vue technique
- Établir les offres de pièces détachées
- Transmettre les projets/interventions terminés à la facturation
- Participer activement au développement du service-après vente : mise en ouvre d’améliorations, prospection de clients, etc.
Activités occasionnelles
- Gérer les stocks de pièces de rechange et l’approvisinnement
- Relancer les commandes fournisseurs (en fonction de l’urgence)
- Gérer les problèmes de garanties fournisseurs
Compétences attendues
- Être organisé dans la planification des interventions
- Être capable de prendre les bonnes décisions afin d’assurer la satisfaction des clients
- Assurer une bonne communication entre les différents parties
- Avoir le sens de l'initiative et une aproche orientée solutions
- Savoir respecter et tenir des engagements de service
4821 Andrimont
Belgique
Responsable opérationnel - OLSEN/CRL
1 postes disponibles
Situation de la fonction au sein de l’entreprise
Le responsbale opérationnel est la pierre angluaire au sein de l'organisation des projets et interventions de service. Il est le point de contact entre les clients, techniciens et fournisseurs.
Missions principales
Sa mission principale est de mener à bien les différents projets qui lui sont confiés. En suivant et contrôlant l'ensemble du déroulement de chacun d'eux. De plus, entre les divers projets, il coordonne également les interventions de service en garantissant un support technique de qualité et une bonne réactivité.
Activités principales
- Planifier les équipes de techniciens au quotidien (« maître du planning »)
- Assimiler toutes les informations par rapport aux projets passés en commande et assurer la mise en oeuvre de ces derniers- tout en respectant les différents aspects: timing, budget et technique
- Organiser les interventions de service chez les clients en informant les techniciens des détails pratiques et en respectant les mesures de sécurité en vigeur.
- Assurer le suivi de ces interventions en envoyant les compte-rendus au client
- Établir les offres de remise en ordre
- Être disponible à tout moment pour soutenir les techniciens
- Gérer les stocks de pièces de rechange et l’approvisinnement
- Transmettre les projets/interventions terminés à la facturation
- Participer activement au développement du service-après vente : mise en ouvre d’améliorations, prospection de clients, etc.
Activités occasionnelles
- Effectuer des dépannages en cas de besoin
- Se rendre chez les clients pour évaluer des interventions plus conséquentes
- Relancer les commandes fournisseurs (en fonction de l’urgence)
- Participer au recrutement de techniciens de service et au suivi de leur carrière (plan de formation, etc.)
- Gérer les problèmes de garanties fournisseurs
Compétences attendues
- Être organisé dans la planification des interventions
- Être capable de prendre les bonnes décisions afin d’assurer la satisfaction des clients
- Assurer une bonne communication entre les différents parties.
- Disposer de connaissances techniques pour soutenir les techniciens et évaluer les problèmes des clients
- Savoir respecter et tenir des engagements de service
6061 Montignies-sur-Sambre
Belgique
Technicien de service (itinérant) - OLSEN/LIG
1 postes disponibles
Situation de la fonction au sein de l’entreprise
Le technicien de service est l’ambassadeur de la société à l’extérieur de celle-ci, il gère les interventions de service (dépannages et entretiens). Il véhicule l’image de marque de l’entreprise à travers sa présentation et la qualité de son travail.
Missions principales
Son quotidien peut être très varié – mais ses missions principales sont d’assurer les dépannages et les entretiens des équipements et installations de levage chez nos clients. De temps en temps, il se charge également de participer au montage de nouvelles installations.
Activités principales
- Assimiler toutes les informations techniques transmises par rapport à l’intervention à effectuer (problématique, éventuels causes, moyen d’accès, matériel à prendre, degré d’urgence, etc.)
- Dépanner les équipements de levage en panne chez les clients en suivant scrupuleusement une méthodique de diagnostic et en documentant toutes les étapes (avec rapport détaillé digital à faire signer)
- Le technicien de service évaluera le temps et les outils nécessaires pour remédier aux anomalies.
- Réparer les annomalies constatées lors des inspections et entretiens préventifs
- Réaliser l’inspection et entretiens péridodiques sur les équipements/installations de levage chez nos client, selon une checklist et les indications du constructeur.
- Monter, installer et mettre en service les équipements vendus par la société et respectant les plans, les schémas, les notices de montage et les consignes de sécurité.
- Assurer le bon état et l’ordre de son matériel:
- Outillage complet et fonctionnel
- Camionnette rangée et propre
- Vêtements de travail OLSEN
- Porter « les couleurs » de la société au quotidien
Activités occasionnelles
- Assister l’inspecteur de l’organisme agréé lors de réception chez le client.
- Conseiller le client sur des solutions / bonnes pratiques d’utilisation d’équipements de levage
- Accompagner le commercial sur site pour des rêlevés ou briefing de chantier
- Signaler tous types de problèmes au Responsable SAV
Compétences attendues
- Lire et interpréter des schémas électriques et plans de montage
- Élaborer des diagnostics et détecter les causes d’un disfonctionnement
- Utiliser correctement des appareils de mesure électrique
- Appliquer scrupuleusement les règles de sécurité liées à l’activité
- Avoir des connaissances en moteurs asynchrones et en variateurs de fréquence
- Réaliser correctement de montages mécaniques (alignements, serrage au couple, ancrage, etc.)
- Identifier correctemt les pièces défectueuses dans des listes de pièces détachées
- Suivre scrupuleusement des checklists lors des inspections
4821 Andrimont
Belgique
Technicien de service (itinérant) - OLSEN/LUX
1 postes disponibles
Situation de la fonction au sein de l’entreprise
Le technicien de service est l’ambassadeur de la société à l’extérieur de celle-ci, il gère les interventions de service (dépannages et entretiens). Il véhicule l’image de marque de l’entreprise à travers sa présentation et la qualité de son travail.
Missions principales
Son quotidien peut être très varié – mais ses missions principales sont d’assurer les dépannages et les entretiens des équipements et installations de levage chez nos clients. De temps en temps, il se charge également de participer au montage de nouvelles installations.
Activités principales
- Assimiler toutes les informations techniques transmises par rapport à l’intervention à effectuer (problématique, éventuels causes, moyen d’accès, matériel à prendre, degré d’urgence, etc.)
- Dépanner les équipements de levage en panne chez les clients en suivant scrupuleusement une méthodique de diagnostic et en documentant toutes les étapes (avec rapport détaillé digital à faire signer)
- Le technicien de service évaluera le temps et les outils nécessaires pour remédier aux anomalies.
- Réparer les annomalies constatées lors des inspections et entretiens préventifs
- Réaliser l’inspection et entretiens péridodiques sur les équipements/installations de levage chez nos client, selon une checklist et les indications du constructeur.
- Monter, installer et mettre en service les équipements vendus par la société et respectant les plans, les schémas, les notices de montage et les consignes de sécurité.
- Assurer le bon état et l’ordre de son matériel:
- Outillage complet et fonctionnel
- Camionnette rangée et propre
- Vêtements de travail OLSEN
- Porter « les couleurs » de la société au quotidien
Activités occasionnelles
- Assister l’inspecteur de l’organisme agréé lors de réception chez le client.
- Conseiller le client sur des solutions / bonnes pratiques d’utilisation d’équipements de levage
- Accompagner le commercial sur site pour des rêlevés ou briefing de chantier
- Signaler tous types de problèmes au Responsable SAV
Compétences attendues
- Lire et interpréter des schémas électriques et plans de montage
- Élaborer des diagnostics et détecter les causes d’un disfonctionnement
- Utiliser correctement des appareils de mesure électrique
- Appliquer scrupuleusement les règles de sécurité liées à l’activité
- Avoir des connaissances en moteurs asynchrones et en variateurs de fréquence
- Réaliser correctement de montages mécaniques (alignements, serrage au couple, ancrage, etc.)
- Identifier correctemt les pièces défectueuses dans des listes de pièces détachées
- Suivre scrupuleusement des checklists lors des inspections
Mondercange 3922
Luxembourg
À propos
Olsen Engineering est reconnu comme le leader des appareils de levage industriels en Wallonie ainsi qu'au Grand-Duché de Luxembourg. En effet, notre expérience de plus de 30 ans dans le milieu du levage, nous a permis d'acquérir une expertise technique qui fait aujourd'hui notre plus grande force !
Nous représentons la marque ABUS pour toutes les applications standards de levage, mais disposons également de notre propre bureau d'études pour répondre à des besoins plus spécifiques.
Réparti sur 3 sites d'exploitations (Liège, Charleroi et Luxembourg), Olsen Engineering compte +40 collaborateurs pour vous servir dans les meilleures conditions possibles. En effet, la proximité avec nos clients est essentiel pour assurer le meilleure service-après-vente et par conséquent la satisfaction de nos clients.